شحن &ضمان
سياسة الشحن:
★ الشحن القياسي: وقت المعالجة من 1-3 أيام بالإضافة إلى التسليم خلال 5-12 يوم عمل.
★ عملاء الولايات المتحدة: التسليم خلال 4-7 أيام عمل.
★ العملاء الأوروبيين والكنديين: التسليم خلال 4-7 أيام عمل.
★ دول الشرق الأوسط: التوصيل خلال 10-15 يوم عمل عبر خطنا اللوجستي.
★ بلدان أخرى: التسليم خلال 10-15 يوم عمل.
★ الشحن المعجل: متوفر بتكلفة إضافية من خلال DHL أو UPS أو FedEx.
تتبع الشحنة والاستقبال:
★ سيتم إرسال رسالة تأكيد الشحن بالبريد الإلكتروني مع معلومات التتبع بمجرد شحن طلبك. قد تحتاج شركة الشحن إلى يوم عمل واحد لتفعيل معلومات التتبع.
★ فحص كافة الطرود عند الوصول لجميع العناصر المصاحبة (على سبيل المثال، إمدادات الطاقة، والكتيبات، والكابلات). احفظ جميع مواد التعبئة والتغليف للعائدات المحتملة. يجب الإبلاغ عن أي ضرر أثناء الشحن مباشرة إلى شركة النقل، التي قد تقوم بفحص العناصر للمطالبات.
★ نحن لسنا مسؤولين عن أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم أخرى. هذه هي مسؤولية العميل.
★ يجب جمع آلات التعدين من مستودع جسبيت خلال شهر واحد لتجنب رسوم التخزين. قد تؤدي رسوم التخزين غير المدفوعة إلى حجب الشحنات.
سياسة الضمان:
➤ شروط الضمان العامة: من خلال تقديم الطلب، فإنك توافق على سياسة ما بعد البيع لدينا. لا يُسمح بإجراء تغييرات أو إلغاءات للطلبات بمجرد تقديمها.
➤ ضمان لمدة عام: يشمل آلات التعدين وأسلاك الطاقة الجديدة تمامًا.
➤ التعاون مع الشركات المصنعة: نحن نعمل مباشرة مع الشركات المصنعة مثل Bitmain وMicroBT وElphapex لمشاكل ما بعد البيع. اتصل بنا أو بالخدمة الرسمية للشركة المصنعة للحصول على الدعم.
➤ تقلبات السوق: قد تتغير أسعار آلات التعدين بسبب ظروف السوق دون إشعار مسبق أو تعويض.
شروط إلغاء الضمان:
➤ تعديلات أو استبدالات غير مصرح بها للمكونات.
➤ الأضرار الناجمة عن غمر الماء أو التآكل أو التعرض لبيئة رطبة.
➤ الأضرار الناجمة عن مصادر الطاقة منخفضة الجودة.
➤ المكونات المحروقة على لوحات التجزئة أو الرقائق.
ضمان عمال المناجم الآجلة:
➤ تتم إدارة الضمان والمشكلات المتعلقة بالمنتجات الآجلة من قبل الشركة المصنعة للعلامة التجارية وفقًا لسياساتها الرسمية. سيتم تمرير أي مبالغ مستردة من الشركة المصنعة إلى العملاء في وقت واحد.
تضمن هذه السياسة أنك على علم تام بشروط الشحن والضمان لدينا، مما يساعدك على إدارة مشترياتك بفعالية.